СберНПФ сохранил порядка 300 деревьев, внедрив безбумажное обслуживание

клиентов. Благодаря такому подходу за полтора года — с ноября 2020 года —

фонд теперь использует на 75% меньше бумаги, подсчитали в СберНПФ в

преддверии Всемирного дня окружающей среды. Таким образом, сотрудники

фонда уже спасли от вырубки целую рощу.

После отказа от бумаги процесс оформления документов по постпродажному

обслуживанию пенсионных продуктов СберНПФ ускорился и упростился. Весь

комплект документов сейчас формируется в цифровом виде и подписывается

клиентами с помощью электронной подписи. В результате среднее время

обслуживания клиента сократилось с 15 до 8 минут. Работа с персональными

данными также стала более безопасной.