НПФ «САФМАР» продолжает расширять перечень услуг, которые клиент фонда может получить, не выходя из дома. Теперь подать заявление о назначении накопительной пенсии можно дистанционно через личный кабинет на сайте фонда или в мобильных приложениях. Для направления в фонд электронного заявления потребуются только сканы двух документов. Безопасность этой операции обеспечивается двухфакторной авторизацией по номеру телефона.

Несмотря на то, что уже сегодня клиенты фонда могут воспользоваться электронными сервисами без визита в офис, НПФ «САФМАР» продолжает развивать направление цифровых услуг, подключая новые опции в личном кабинете и мобильных приложениях. Сейчас с помощью дистанционных сервисов клиент может заключить договор негосударственного пенсионного обеспечения, осуществить оплату взноса и настроить регулярные платежи, отследить состояние своего лицевого счета и обратиться с наиболее востребованными заявлениями на изменение персональных данных и назначение накопительной пенсии.

«Нельзя не замечать те изменения, которые происходят в области цифровизации финансовых услуг. Возросшая деловая активность, развитие средств коммуникаций, сокращение расстояний, введение удаленной работы, — все это повышает требования клиентов к удобству и скорости взаимодействия с финансовой организацией. 2020 год принес нам новый вызов в виде глобальной пандемии, которая еще больше подстегнула организации, работающие с клиентами, переходить на бесконтактный формат оказания услуг»,

отметил генеральный директор НПФ «САФМАР» Денис Сивачев.

Фонд продолжает работать над «переводом в цифру» остальных услуг и обращений, поэтому в самое ближайшее время функциональность дистанционных сервисов существенно возрастет.