Негосударственные пенсионные фонды (НПФ) хотят получать оперативную информацию от Пенсионного фонда России (ПФР) обо всех своих клиентах, которые подали заявления на перевод пенсионных накоплений от них. Такая информация предоставляется с прошлого года, однако коснулась прежде всего досрочных переводов граждан. Фонды же волнует уход граждан по срочным заявлениям, поданным в прошлые годы и ставшим неожиданными для многих из них в этом году. На фоне слабых переходных кампаний НПФ хотят переубедить нелояльных клиентов остаться в фонде.
Частные фонды обратили внимание Пенсионного фонда России на то, что по переходной кампании прошлого года они получили неполную информацию о заявлениях, поданных на переход к другому страховщику. Об этом свидетельствует письмо Ассоциации НПФ (АНПФ) администратору системы пенсионных накоплений (с ним ознакомился “Ъ”, в АНПФ подтвердили отправку документа, а в ПФР — получение). Ассоциация просит ПФР предоставить информацию о срочных заявлениях, поданных гражданами в период с 2016 по 2018 год, «поскольку данная информация в фондах отсутствует». Собеседники “Ъ” в крупных фондах подтвердили, что ни в прошлом году, ни в этом году не обладают информацией о срочных заявлениях, поданных их клиентами в указанный период.
Согласно поправкам к закону «О НПФ», с 2019 года ПФР обязан в течение суток проинформировать частный фонд о поступившем к нему заявлении гражданина об уходе из этого НПФ или, наоборот, приходе в фонд. Заявление гражданин может подать двух типов: досрочное, когда его деньги переводятся в другой фонд на следующий год, и срочное, при котором пенсионные накопления поступают новому страховщику через пять лет.
НПФ стали получать информацию о заявлениях клиентов в прошлом году, однако она касалась прежде всего досрочных переходов. Вместе с тем, по словам ряда топ-менеджеров НПФ и их контрагентов, в этом году для них стал большой неожиданностью объем переходов по срочным заявлениям, поданным в 2015 году (см. “Ъ” от 25 февраля). ПФР удовлетворил почти 170 тыс. таких заявлений, или около 40% от общего числа (см. “Ъ” от 16 марта). Из них более 100 тыс. заявлений пришлось на перевод пенсионных накоплений из НПФ. Согласно данным “Ъ”, на период с 2016 по 2018 год приходится еще почти 93 тыс. срочных заявлений. Топ-менеджер одного крупного НПФ заявил “Ъ”, что раньше ПФР предоставлял информацию о пока не удовлетворенных срочных заявлениях, с этого же года он перестал это делать. В ПФР заявили, что «обязанность направлять заявления предусмотрена законом с 2019 года, поэтому в отношении поданных в прошлые годы срочных заявлений такой обязанности нет».
«Пятилетний период удовлетворения срочных заявлений — большой срок, за который гражданин может забыть о своем выборе, поменять решение. Поэтому НПФ должны иметь возможность обсудить с уходящим клиентом возможную реализацию его права, что невозможно без информирования фондов о поданных гражданами срочных документах»,— отмечает исполнительный директор АНПФ Алексей Денисов. «Получить информацию по срочным заявлениям важно за весь период, так как здесь может существовать риск фальсификации, в том числе вброс таких заявлений задним числом»,— опасается топ-менеджер еще одного крупного НПФ. Впрочем, отмечают в ПФР, срочные заявления прошлых периодов «автоматически зарегистрированы в информационной системе ПФР датой подачи и имеют уникальный номер», и утверждают, что «задним числом такой номер присвоить невозможно».
«Учитывая общую слабую переходную кампанию, а также нынешний продолжительный карантин, срочные заявления, поданные в 2016 году, могут внести весомый вклад в совокупный результат по удовлетворенным в начале следующего года переходам»,— говорит гендиректор консалтинговой компании «Пенсионный партнер» Сергей Околеснов. Естественно, что НПФ хотят знать о таких заявлениях, чтобы «отработать» уходящую от них клиентскую базу. «Это выгодно как самим застрахованным лицам, которые могут поменять мнение о выборе страховщика с учетом высоких результатов последних лет и изменений в составе акционеров некоторых фондов, так и для текущих страховщиков, которые по опыту предыдущего года смогут удержать до 10% уходящих клиентов»,— отмечает эксперт.
kommersant.ru