Идеальный НПФ – миф или реальность

Мне как модератору довелось с огромным интересом выслушать суждения многочисленных участников.

Собственное мнение не высказывал, чтобы не навязывать его, а изложить в колонке юбилейного номера.

Дело в том, что понятие «идеальный» имманентно присуще каждому человеку. У индивидуума свое представление о идеальной (образцовой, совершенной) стране, красоте, работе и т.д. Для некоторых, идеальный журнал (газета) – рулон бумаги без текста. Надеюсь, таких среди читателей «Пенсионного обозрения» нет.

Теперь  серьезно. Мой чувственно наглядный образ (миф) об идеальном НПФ складывался и продолжает складываться из следующих компонентов:

— профессионализма неравнодушных сотрудников, нацеленных на выполнение благородной миссии – служение людям, заботящимся о своей старости;

— слаженной работы команды единомышленников, успешно решающей тактические и стратегические задачи;

— открытости информации, ее полноты, достоверности и понятности для пользователей;

— наличия передовых коммуникаций для взаимодействия с клиентами и общественностью;

— непрерывного внедрения прогрессивных технологий, повышающих эффективность деятельности;

— наконец, самое главное, — безукоризненной репутации, доверия и уверенности вкладчиков, участников, застрахованных лиц в способности фонда сохранить и увеличить их активы.

Вот тогда образ непременно превратится в образцовую (идеальную) реальность.

Если не все НПФ к двадцатипятилетию достигли этого, то есть над чем поработать в ближайшем будущем.

С юбилеем, коллеги!

 

И.В. Заргарян, Главный редактор «Пенсионное обозрение»