Председатель Правления Пенсионного фонда России Антон Дроздов и Президент, Председатель
Правления Сберегательного банка России Герман Греф подписали ряд документов, которые
определяют взаимодействие организаций при формировании единого подхода к доставке
пенсий через подразделения Сбербанка России.
Теперь процесс доставки пенсий через Сбербанк России будет регламентироваться
двумя документами: соглашением, которое заключается на федеральном уровне, и договором,
который заключается между отделениями ПФР и филиалами Сбербанка в субъектах РФ.
При этом в основу договора лег примерный договор между кредитными организациями
и отделениями ПФР о порядке доставки пенсий через кредитные организации. Новые
договоры все отделения ПФР и филиалы Сбербанка подпишут уже в марте 2011 года.
Подписанные документы призваны улучшить качество организации доставки пенсий
и иных социальных выплат более 15 млн. человек, т.е. тех, кто выбрал в качестве
доставочной организации Сбербанк России, а это почти 40% всех пенсионеров в Российской
Федерации.
В соответствии с подписанным соглашением, для повышения качества обслуживания
пенсионеров на федеральном уровне будут разработаны новые проектные решения с
применением современных компьютерных и бизнес-технологий. Между ПФР и Сбербанком
достигнуты договоренности, составлен план реализации проекта, который позволит
пенсионерам и льготникам получать в филиалах Сбербанка справку о периоде и видах
выплат, зачисленных на счет, их размерах, т.е. полной информации о денежных выплатах
из Пенсионного фонда. Опросы показывают, что пенсионеры очень нуждаются в таком
сервисе.
Пилотные проекты по предоставлению пенсионерам детализированных выписок с их
счетов по поступившим из ПФР выплатам Сбербанк в настоящее время реализует уже
в 4 городах. В дальнейшем зона пилотных проектов будет расширена.
Также важно отметить, что отныне из процесса организации доставки пенсий на счета
пенсионеров в филиалах Сбербанка исключены бумажные носители информации. Весь
обмен будет вестись только в электронном виде, что позволит значительно повысить
оперативность и эффективность взаимодействия сторон.
Церемония подписания состоялась в рамках проводимого в Пенсионном фонде селекторного
совещания с главами региональных отделений ПФР и филиалов Сбербанка в субъектах
РФ, что позволило оперативно донести до территориальных органов фонда и банка
все положения подписанных документов и приступить к реализации достигнутых договоренностей.
Ваш Пенсионный Брокер
(по информации ПФР)