По мнению многих льготников, в условиях кризиса получать денежные выплаты не совсем удобно из-за того, что льгота есть "здесь и сейчас", а непосредственно денежная компенсация будет выплачена только через какое-то время, которое может занять несколько месяцев. "Мы готовы остановить монетизацию и осуществить ее в более спокойное финансовое время, когда москвичи будут чувствовать себя уверенней", - сказал Ю.Лужков.

Льготы на услуги ЖКХ в Москве были заменены на социальные выплаты с 1 января 2009г. Согласно новой схеме, вместо скидок на оплату жилья, коммунальных услуг и услуг связи (радиотрансляции и коллективной телевизионной антенны) москвичи, имеющие льготы, получают деньги на руки. Средства перечисляются на социальную карту москвича, банковский счет или через отделения почтовой связи.